[2020 정보처리기사 필기] 제품 소프트웨어 패키징 (1)

41. 소프트웨어 패키징 ★★

1. 소프트웨어 패키징의 개요

- 소프트웨어 패키징이란 모듈로 생성한 실행 파일들을 묶어 배포용 설치 파일을 만드는 것을 말한다.

- 개발자가 아니라 사용자가 중심으로 진행한다.

- 소스 코드는 향후 관리를 고려하여 모듈화하여 패키징한다.

- 사용자가 다양한 환경에서 소프트웨어를 손쉽게 사용할 수 있도록 일반적인 배포 형태로 패키징

- 사용자를 중심으로 진행되는 작업이므로 사용자의 편의성 및 실행 환경을 우선적 고려

 

2. 패키징 시 고려사항

- 사용자의 시스템 환경, 즉 운영체제(OS), CPU, 메모리 등에 필요한 최소 환경을 정의한다.

- UI는 매뉴얼과 일치시켜 패키징한다.

- 하드웨어와 함께 관리될 수 있도록 Managed Service 형태로 제공하는 것이 좋다.

- 고객의 편의성을 고려한 안정적 배포가 중요하다.

- 다양한 사용자의 요구사항을 반영할 수 있도록 패키징의 변경 및 개선에 대한 관리를 항상 고려한다.

 

3. 패키징 작업 순서

- 패키징 주기는 소프트웨어 개발 기법에 따라 달라지는데, 애자일의 경우 2~4주 내에서 지정하며, 각 주기가 끝날 때마다 패키징을 수행한다.

- 프로젝트 개발 과정에서 주기별로 패키징한 결과물은 테스트 서버에 배포한다.

- 마지막 개발 과정을 거쳐 최종 패키징한 결과물은 온라인(별도로 마련한 운영 서버) 또는 오프라인(CD-ROM, DVD, USB 등)으로 배포한다.

- 기능 식별 -> 모듈화 -> 빌드 진행 -> 사용자 환경 분석 -> 패키징 및 시험 적용 -> 패키징 변경 개선 -> 배포

 

핵심

- 소프트웨어 패키징은 사용자 중심

- 패키징 작업 순서 : 기능 식별 -> 모듈화 -> 빌드 진행 -> 사용자 환경 분석 -> 패키징 및 시험 적용 -> 패키징 변경 개선 -> 배포

---

42. 릴리즈 노트 작성 ★★

1. 릴리즈 노트(Release Note)의 개요

- 개발 과정에서 정리된 릴리즈 정보를 소프트웨어의 최종 사용자인 고객과 공유하기 위한 문서이다.

- 테스트 진행 방법에 대한 결과와 소프트웨어 사양에 대한 개발팀의 정확한 준수 여부를 확인할 수 있다.

- 소프트웨어 출시 후 개선된 작업이 있을 때마다 관련 내용을 릴리즈 노트에 담아 제공한다.

 

2. 릴리즈 노트 초기 버전 작성 시 고려사항

- 릴리즈 노트는 정확하고 완전한 정보를 기반으로 개발팀에서 직접 현재 시제로 작성해야 한다.

- 신규 소스, 빌드 등의 이력이 정확하게 관리되어 변경 또는 개선된 항목에 대한 이력 정보들도 작성되어야 한다.

 

3. 릴리즈 노트 추가 버전 작성 시 고려사항

- 소프트웨어의 테스트 과정에서 베타 버전이 출시되거나 긴급한 버그 수정, 업그레이드와 같은 자체 기능 향상 등의 특수한 상황이 발생하는 경우 릴리즈 노트를 추가로 작성한다.

- 중대한 오류가 발생하여 긴급하게 수정하는 경우에는 릴리즈 버전을 출시하고 버그 번호를 포함된 모든 수정된 내용을 담아 릴리즈 노트를 작성한다.

- 사용자로부터 접수된 요구사항에 의해 추가나 수정된 경우 자체 기능 향상과는 다른 별도의 릴리즈 버전으로 출시하고 릴리즈 노트를 작성한다.

 

4. 릴리즈 노트 작성 순서

모듈 식별 -> 릴리즈 정보 확인 -> 릴리즈 노트 개요 작성 -> 영향도 체크(변화가 다른 소프트웨어나 기능을 사용하는데 미칠 수 있는 영향 체크) -> 정식 릴리즈 노트 작성 -> 추가 개선 항목 식별

 

핵심

- 릴리즈 노트 : 개발 과정에서 소프트웨어가 얼마나 개선되었는지를 정리한 정보를 사용자와 공유하기 위해 작성하는 문서

- 베타 버전 출시, 긴급 버그 수정 등의 특수항 상황이 발생한 경우 릴리즈 노트를 추가로 작성

---

43. 디지털 저작권 관리(DRM) ★★★

1. 저작권의 개요

- 창작자가 가지는 배타적 독점적 권리로 타인의 침해를 받지 않을 고유한 권한

- 컴퓨터 프로그램들과 같이 복제하기 쉬운 저작물에 대해 불법 복제 및 배포 등을 막기 위한 기술적인 방법을 통칭해 저작권 보호 기술이라고 한다.

 

2. 디지털 저작권 관리(DRM; Digital Right Management)의 개요

- 저작권자가 배포한 디지털 콘텐츠가 저작권자가 의도한 용도로만 사용되도록 디지털 콘텐츠의 생성, 유통, 이용까지의 전 과정에 걸쳐 사용되는 디지털 콘텐츠 관리 및 보호 기술이다.

- 원본 콘텐츠가 아날로그인 경우에는 디지털로 변환 후 패키저(Packger)에 의해 DRM 패키징을 수행한다.

- 콘텐츠의 크기에 따라 음원이나 문서와 같이 크기가 작은 경우에는 실시간 패키징을 수행하고, 큰 경우에 미리 패키징을 수행 후 배포한다.

- 패키징을 수행하려면 콘텐츠에는 암호화된 저작권자의 전자서명이 포함되고 저작권자가 설정한 라이선스 정보가 클리어링 하우스(Clearing House, 디지털 저작권 라이선스의 중개 및 발급을 수행하는 곳)에 등록된다.

- 사용자가 콘텐츠를 사용하기 위해서는 클리어링 하우스에 등록된 라이선스 정보를 통해 사용자 인증과 콘텐츠 사용 권한 소유 여부를 확인받아야 한다.

- 종량제 방식(실제 사용한 만큼 요금 차등 적용)을 적용한 소프트웨어의 경우 클리어링 하우스를 통해 서비스의 실제 사용량을 측정하여 이용한 만큼의 요금을 부과한다.

 

3. 디지털 저작권 관리의 흐름도

- 클리어링 하우스 : 저작권에 대한 사용 권한, 라이선스 발급, 사용량에 따른 결제 관리 등을 수행하는 곳

- 콘텐츠 제공자 : 콘텐츠를 제공하는 저작권자

- 패키저(Packager) : 콘텐츠를 메타 데이터와 함께 배포 가능한 형태로 묶어 암호화하는 프로그램

- 콘텐츠 분배자 : 암호화된 콘텐츠를 유통하는 곳이나 사람

- 콘텐츠 소비자 : 콘텐츠를 구매해서 사용하는 주체

- DRM 컨트롤러 : 배포된 콘텐츠의 이용 권한을 통제하는 프로그램

- 보안 컨테이너 : 콘텐츠 원본을 안전하게 유통하기 위한 전자적 보안 장치

 

4. 디지털 저작권 권리의 기술 요소

- 암호화, 키 관리, 암호화 파일 생성, 식별 기술, 저작권 표현, 정책 관리, 크랙(불법적인 방법) 방지, 인증(라이선스 발급)

 

핵심

- 클리어링 하우스 : 저작권에 대한 사용 권한, 결제 관리 등을 수행하는 곳

- 패키저 : 콘텐츠를 메타 데이터와 함께 배포 가능한 형태로 묶어 암호화하는 프로그램

- 디지털 저작권 권리 기술 요소

---

44. 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성 ★

1. 소프트웨어 설치 매뉴얼의 개요

- 개발 초기에서부터 적용된 기준이나 사용자가 소프트웨어를 설치하는 과정에 필요한 내용을 기록한 설명서와 안내서

- 설치 매뉴얼은 사용자 기준으로 작성

- 설치 시작부터 완료할 때까지 전 과정을 빠짐없이 순서대로 설명

- 목차에는 전체 설치 과정을 순서대로 요약한 후 관련 내용의 시작 페이지를 함께 기술

 

2. 서문

- 서문에는 문서 이력, 설치 매뉴얼의 주석, 설치 도구의 구성, 설치 환경 체크 항목을 기술한다.

- 설치 매뉴얼의 주석 : 주의 사항과 참고 사항을 기술

- 설치 도구의 구성 : exe, dll, ini, chm 등의 설치 관련 파일에 대한 설명, log 폴더에 대한 설명

- 설치 환경 체크 항목 : 사용자 환경, 응용 프로그램, 업그레이드 버전, 백업 폴더 확인

 

3. 기본 사항

- 소프트웨어 개요 : 주요 기능 및 UI 설명

- 설치 관련 파일 : exe, ini, log 등의 파일 설명

- 설치 아이콘 : 설치 아이콘 설명

- 프로그램 삭제 : 삭제 방법 설명

- 관련 추가 정보 : 소프트웨어 이외의 관련 설치 프로그램 정보

 

4. 설치 매뉴얼 작성 방법

- 설치 매뉴얼은 사용자가 설치 과정을 이해하기 쉽도록 설치 화면을 누락 없이 캡처하고 순서대로 상세히 설명한다.

- 설치 화면 및 UI, 설치 이상 메시지, 설치 완료 및 결과, FAQ, 설치 시 점검 사항, Network 환경 및 보안, 고객 지원 방법, 준수 정보 및 제한 보증 등에 대한 내용을 기술

 

5. 설치 매뉴얼 작성 순서

- 기능 식별 -> UI 분류 -> 설치 파일/백업 파일 확인 -> Uninstall 절차 확인 -> 이상 Case 확인 -> 최종 매뉴얼 적용

 

핵심

- 설치 매뉴얼은 사용자 중심으로 작성

- 전 과정을 빠짐없이 순서대로 진행